智能体应用场景
之智能预审
有没有这样的经历?兴冲冲请了半天假去办事,排了半小时队,窗口工作人员微微一笑:“您好,这个材料不对,需要重新准备。”
跑回去准备好,第二次去,“不好意思,复印件缺少公章。”“这份表格填写不规范,需要重新打印填写。”
第三次…事不过三,但办事已经快被逼疯。材料反复修改、反复跑腿,不仅耗费时间精力,更消磨人对政务服务的美好期待。
问题出在哪?
传统办事模式中,材料审核这个最关键环节,被放在了最后一步——你必须跑到大厅、取号、排队,才能知道自己的准备是否合格。
现在,这一切发生了改变。
西辰软件推出的政务服务智能体,带来了一个极具颠覆性的功能——智能预审,将材料风险拦截在出门之前。
01痛点洞察:材料反复跑,到底卡在哪里?
群众办事的核心痛点并非“办理”本身,而是“盲办”。
政策条款看不懂,申请材料要求模糊,表格填写样例缺失……这一切不确定性,最终都在办事窗口集中爆发,由群众承担“反复跑”的代价。
线下办事像开盲盒,线上提交像猜谜语。缺乏事前辅导和预判机制,是造成群众办事难的根源。
02 功能核心:智能预审,如何实现
“材料风险,提前拦截?
智能预审功能,相当于为您配备了一位7×24小时在线的“AI公务员教练”。
在您正式提交申请或前往大厅之前,它就能对您准备的材料进行全方位、深度的“模拟审查”。
1. 材料风险预判
2. 信息自动填充
3. 真人级解读与指引
4. 流程可视化追踪
03 应用价值:从“跑多次”到“一次成”,智能预审重塑办事体验
智能预审的价值,远不止于“省时间”。它带来的是一场深刻的体验革命。

结语:让好事一次办成,幸福一步到位
科技的意义,在于解决真实世界的问题。
西辰软件政务服务智能体的智能预审功能,正是将前沿AI技术转化为普通人触手可及的便利。
它不只是一个冷冰冰的工具,更是一位有温度的“数字办事员”,在你身后,为你提前扫清障碍,保驾护航。
现在开始,让每一次办事,都成为一次确定的、高效的、甚至愉悦的体验。
智能预审,为您一次办成,打下最坚实的基础。
西辰软件,用创新技术赋能政务服务,让幸福一步到位。
体验智能预审,告别反复跑腿