跨境电商不同岗位的核心数据分析指标，一篇看懂！

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在跨境电商招聘信息里，“会数据分析”几乎是标配要求。原因很简单：

但数据分析绝不是运营的专属任务，而是渗透在跨境电商的每个环节：从产品研发、上架推广，到仓储物流、客服售后，几乎所有岗位都需要用数据说话。那具体每个角色到底要看哪些核心指标？下面我来帮你拆解

一、运营

运营的目标很明确——提升销量和用户体验。那么需要重点关注：

1️⃣ 店铺整体指标

2️⃣ 商品维度

3️⃣ 推广效果

4️⃣ 行业走势

5️⃣ 竞品监控

二、产品开发

研发团队的核心任务是“做对的产品”，因此数据分析重点放在市场与用户：

1️⃣ 市场洞察

2️⃣ 用户反馈

3️⃣ 销售表现

4️⃣ 利润与成本

5️⃣ 留存与粘性

三、采购与仓储

仓储和采购的工作目标是库存高效周转，既避免缺货损失，也不让资金被死库存占用。关键数据包括：

1️⃣ 库存结构

2️⃣ 库龄监控

3️⃣ 补货策略

4️⃣ 物流与费用

5️⃣ 索赔与异常

客服与售后

客服团队既是问题解决者，也是用户反馈的第一窗口。核心指标偏向于服务与体验：

1️⃣ 客户满意度

2️⃣ 问题类型分析

3️⃣ 响应与处理效率

每个岗位都可以成为数据分析师：数跨境BI

很多跨境公司对于数据分析这个词望而却步，认为大的公司才用得起、用得上，或者是只有专业的人员才会用；于是就在公司运营的过程中忽略了数据分析的重要性，实际上，目前市面上有转为跨境卖家研制的，人人会用的数据分析工具；让你公司人人都能成为自己岗位的专业数据分析师

1、有网就能用

过去的数据分析工具都需要本地软件下载，如果是企业使用则更加复杂，需要进行本地化部署、测试等，而数跨境BI只需要使用的人有电脑、有网、有手机号可以注册，即可开始使用

2.可以自己连接各个平台取数

以往的BI工具，即便是自助式分析，用户掌握了大量的分析自主权，但是在数据获取的时候仍旧需要借助IT的力量，而使用数跨境BI，则可以无需接著IT力量，只需要进行数据源的后台授权，即可获取数据

3、操作界面简单

数跨境BI的操作界面非常简洁，一些复杂的数据计算步骤都已经封装好了，拖拉拽就能完成大部分的数据处理、可视化需求，每个岗位学习1-2天都能学会使用，随着使用工具的熟练，还能开发更高阶的计算模型，让你公司人人都是数据分析师

如果你觉得对你有用的话，就收藏起来使用吧！我们下期见！

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