从需求预测到需求管理

在文章中，介绍了供应链管理软件实施中，需求管理是优先级高的功能模块。将介绍需求管理与需求预测的差异。

需求管理与需求预测的差异

需求管理的输出作为生产计划、采购计划的输入，而需求管理的输出主要是通过需求预测出来的，需求管理与需求预测有什么差异？

从定义看：

需求预测，通常是根据产品的历史销量，以及经营环境状况、竞争对手状况，对未来的预测。根据未来的预测，制定公司的战略规划、产品计划和生产排程。

需求管理，是识别并管理产品的需求相关的所有功能。分为长期、中期、短期需求管理，长期的需求管理解决的是公司战略发展问题，比如是否新建工厂，在某一地区是否建厂；中期的需求管理，主要解决汇总到产品线级别的汇总计划，而短期的需求管理，则解决单个产品的生产排程问题。

从需求预测和需求管理的定义看差别：需求预测是对未来的预测，预测的量与供给无关。而需求管理的过程中，在预测与供给不匹配后，需求管理将提前应对不匹配。

而在需求管理环节，还将提供以下功能：

1、修正数据：比如很多预测是根据历史需求进行的，但历史需求如何确定？在绝大多数的系统中，用户需求的数据是通过历史销售订单来确定的。但有的历史销售订单会失真，比如用户需求是1000，企业供给能力是800，最后销售了800。这种情况下，历史需求是按1000计算呢，还是按800计算？再比如，用户1月末提出需求，但是销售记录却记录在2月份。如果按照月汇总数据预测，1，2月份的数据就会产生偏差。将历史需求数据做修正，以真实反映需求趋势。

2、校正预测方法：需求预测有很多种预测方法，哪一种预测方法更准确？需求趋势发生变化，需要更改预测算法时，对于预测算法的修正。

3、预测需求与实际需求差异的管理：通常需求管理会比较预测需求与实际需求的差异。在误差范围内，说明预测方法准确；当预测需求与实际需求差异过大时，计划员需要找到偏差过大的原因。是数据需要修正，还是需求趋势发生变化需要更改预测算法。或者是不是错误，这些都需要管理工具协助。

所以i2早期产品的确叫需求预测，后来产品更名为需求管理。

需求管理软件应该重视管理功能

现在APS软件需求在中国还是比较旺盛，而需求管理是APS管理中的一个重要组成部分。很多中国软件供应商特别重视需求预测算法，并追求需求预测的准确性。

但对于需求来说，预测永远是错误的，错误是必然的。

需求管理最重要的是识别超出预测需求偏差范围的情况，并及时应对实现需求与供给的快速平衡。

通过需求管理维持生产相对平衡是需求管理的首要目标，而相对平衡，是通过管理，而不是通过提高预测准确率实现。

写这篇文章的目的，是提醒需求管理者不要单纯追求需求预测准确率，而应该将重点放在实际需求与预测偏差后，应对管理策略。

不能走偏了。