跨境小白必看!不被供应商拿捏的秘诀是……

最近一次产品补货,让我从供应链的小波折里,又一次印证了一个屡试不爽的合作真理:永远给自己多留几个选择,才能真正握住主动权。

虽说刚入跨境行业是个“小白”,但多年市场营销工作中对接供应商的经验告诉我,“多备选、善谈判”从来都是降低成本、掌握主动的关键——这次补货的经历,不过是把老经验用到了新领域而已。

以前不管是搞一场线下活动、定制一批宣传物料,还是设计一套方案,我们都有个固定流程:至少找2-3家供应商比价、比方案、比服务,再通过沟通谈判敲定最终合作。

往往就在几家的斡旋里,既能压下不合理的报价,还能争取到更优的服务细节,单这一步就能帮公司省下不少成本。

所以刚开始做跨境选供应商时,我下意识就延续了这个习惯:调研5家后锁定3家报价相近的备选,没敢轻易“孤注一掷”。

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当时看其中一家供应商服务态度最热情,有问必答还主动对接细节,就优先和他开启了合作。第一次拿货,对方确实没辜负“服务好”的印象,遇到问题会主动打电话沟通,这点很符合我对“优质供应商”的期待。

但美中不足的是,供货比约定时间晚了三四天。不过他后来自己垫付了快递加急费,也算有担当,我就没太纠结,只是像当年对接活动物料供应商那样,默默在心里记了笔“时效待观察”。

真正考验人的是第二次补货。对方突然说“原材料全行业涨价、货不够”,直接把价格提了20%,问什么时候能发货也支支吾吾说不准。对方言语恳切,我真的相信了,但是我还是觉得要比价后决定。

于是我马上联系另外两家供应商,结果出乎意料:人家报价和当初一模一样,还拍着胸脯说“当天接单、次日就能发”。

对比之下差距立显:前供应商所谓的“行业涨价”根本是借口,供货效率也比同行慢了一大截,唯一的“优势”不过是运费略低,完全抵不上耽误的补货时间和莫名的加价。

次补

有意思的是第三次补货,我特意把需求都发给合作过的两家供应商。之前抬价的语气放软说“现在价格都透明,大家都很卷,别人给你多少我尽量给你”。我回了句“确实透明,就看综合服务和时效保障了”。

其实综合下来两家供应商的费用几乎一样,但是我依旧没有选择曾抬价的那家。因为合作的本质是真诚,对方其实早就失去了这种印象了。

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1. 多留备选不是“不信任”,而是“给自己留底气”

任何的合作,别过早认定“就他一家了”。多储备1-2个靠谱备选,不是对合作方有意见,而是万一对方掉链子、乱加价,你不用慌着妥协。

2. 谈判的核心,是“手里有牌可打”

谈判不是靠“嘴皮子”,而是靠“选择权”。手里有备选,你才有底气和对方谈价格、谈时效、谈保障;要是只有唯一选择,再厉害的谈判技巧也没用。这次补货时,正因为有另两家供应商的明确报价,我才不用对前供应商的加价“忍气吞声”。

3. 合作的本质不变:靠谱比“嘴甜”更重要

选合作方的标准从来都是要“实在”优于“好感”。一开始我也因为前供应商“服务热情”有好感,但真正合作起来才发现,时效、价格、诚信这些“硬指标”比“嘴甜”重要得多。靠谱的合作,才能让生意走得稳。

供应商打交道的逻辑从来没变过:你手里的选择越多,谈判的底气就越足,掌握的主动权也就越大。保持“多备选、善对比、敢谈判”的习惯,不管在哪个行业,都能少踩很多坑。

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