
跨部门协作技巧:做好这一点,助力升职加薪
职场上跨部门协作是不可避免的,很多人觉得跨部门协作特别难,别的部门不配合,工作推不动,背锅的总是自己。其实跨部门协作做得好,是你升职加薪的加分项,做好这一点,领导会对你刮目相看。
为什么跨部门协作能力这么重要?
在职场上,越往上升,跨部门协作的能力越重要,甚至比你的专业能力还重要。
1. 越高的职位,越需要跨部门协作能力
普通员工只要做好自己的本职工作就好,但是升到管理岗之后,你需要协调各个部门的资源,推进项目落地,跨部门协作能力差,根本做不了管理。
很多人专业能力很强,但是升了管理岗之后做不好,就是因为跨部门协作能力差,项目推不动,带不动团队。
想要升职加薪,跨部门协作能力是必须具备的能力。
2. 跨部门协作做得好,更容易出成果
很多重要的项目都需要多个部门协作完成,跨部门协作做得好,项目顺利完成,你就是最大的功臣,领导自然会给你记功,升职加薪优先考虑你。
反之,跨部门协作做得不好,项目失败,你就会背锅,给领导留下不好的印象,影响你的发展。
3. 跨部门协作能帮你积累人脉,提升影响力
跨部门协作的时候,你可以认识其他部门的同事,和他们搞好关系,积累自己的人脉,提升自己在公司的影响力。
认识的人多了,做事情也方便,以后你需要别的部门帮忙的时候,大家也愿意帮你。
你在公司的影响力越大,有晋升机会的时候,大家也会优先想到你。
跨部门协作的核心:换位思考,找到共同利益
很多人跨部门协作的时候,只站在自己部门的角度考虑问题,只想着自己的KPI,不管别的部门的需求,当然推进不下去。
跨部门协作的核心是换位思考,找到共同的利益点,让对方知道和你协作对他有什么好处,他自然愿意配合你。
1. 协作之前,先了解对方的KPI和需求
找其他部门协作之前,先了解对方的KPI是什么,他关心什么,需要什么,你的项目能给他带来什么好处。
比如你想让运营部门配合你做活动,先了解运营部门这个季度的KPI是涨粉,你就可以说”我们这个活动预计能给公众号带来1万+的新粉丝,刚好能帮你们完成KPI”,运营部门肯定愿意配合你。
如果你只说”我需要你们帮我做个活动海报”,对方可能会说”我们最近很忙,没时间”,因为他觉得做这个海报对他没什么好处,还要额外增加工作量。
2. 讲清楚协作能给对方带来什么好处,而不是你需要什么
找别的部门协作的时候,不要说”我需要你帮我做XX”,要说”我们一起做这个项目,能给你带来XX好处”。
✅ 错误的说法:
“市场部的同事,我们部门要做个活动,需要你们帮我们设计3张海报,下周就要,麻烦你们尽快做一下。”
✅ 正确的说法:
“市场部的同学,我们有个活动,预计曝光10万+,到时候海报上会加上你们部门的二维码,能给你们的公众号涨粉5000+,还能提升你们品牌的曝光,你们要是有时间的话我们可以一起聊聊具体的方案。”
谁都不愿意做对自己没有好处的事情,让对方知道做这件事对他有好处,他自然愿意配合你。
3. 提前预判对方的顾虑,提前解决
协作之前,先站在对方的角度想想,他会有什么顾虑,提前帮他解决。
比如你找技术部门帮忙开发功能,他们担心需求经常变,会增加工作量,你就可以提前说”需求我们已经确定好了,不会再改了,文档都写好了,开发过程中有问题我们随时沟通,不会耽误你们太多时间。”
打消了对方的顾虑,他才愿意和你协作。
跨部门协作的实操技巧,好用到爆
1. 提前沟通,对齐目标,明确责任
协作之前,先开个会,把所有相关部门的人拉到一起,对齐目标,明确每个部门的责任,时间节点,输出的成果,形成书面文档,大家都确认好,避免后面扯皮。
比如做活动之前,开个启动会,明确运营部门负责内容和推广,设计部门负责海报和页面,技术部门负责功能开发,市场部门负责对外宣传,每个部分什么时候完成,谁负责,都写清楚,大家都确认好,后面就不会出现推诿的情况。
2. 及时同步进度,遇到问题及时沟通
项目推进过程中,及时同步进度,让所有参与的人都知道项目进展到哪一步了,有没有问题。
遇到问题了及时沟通,一起想办法解决,不要等出了大问题才说,大家都来不及补救。
可以建个项目群,每天或者每周同步一次进度,有问题及时在群里说,大家一起解决。
3. 有功劳大家一起分,有问题自己主动扛
项目成功了,不要把功劳都揽在自己身上,要感谢其他部门的配合,把功劳分给大家,这样下次你再找他们协作,他们还愿意帮你。
项目出了问题,不要甩锅给其他部门,先主动承担责任,然后一起想办法解决,大家会觉得你有担当,愿意和你合作。
千万不要一出问题就说”都是XX部门的错,他们没有按时完成”,就算真的是他们的错,这样说也会让对方很反感,下次就不愿意和你合作了。
4. 平时多积累人脉,关键时候好办事
平时和其他部门的同事搞好关系,见面打个招呼,偶尔帮个小忙,大家熟悉了,你找他们协作的时候,他们也愿意帮你。
不要平时不联系,需要别人帮忙的时候才去找人家,这样人家肯定不愿意帮你。
跨部门协作能力不是天生的,是可以后天练习的,掌握了核心技巧,你会发现跨部门协作其实没有那么难,反而会成为你升职加薪的助力。