
淘宝开店教程,新手开店流程全解析
现在开淘宝店门槛很低,不用太多资金,个人也能开,做好了收入不比上班低,很多新手想开店但是不知道怎么操作,担心被坑。今天给大家分享最新的淘宝开店全流程,从注册到运营,一步步教你,新手也能轻松开个属于自己的淘宝店。
一、开店前的准备,先想好这些
1. 想好卖什么
选品是开店最重要的一步,选对了产品就成功了一半,新手选品注意这几点:
– 做自己熟悉的类目:比如你是宝妈就做母婴产品,你喜欢化妆就做美妆产品,你懂数码就做3C配件,熟悉的类目不容易踩坑,也懂用户需求。
– 不要做大热的类目:比如服装、鞋包、美妆这些大类目,竞争太激烈,新手很难做起来,选细分的小类目,竞争小,比如“宠物智能玩具”“办公室午睡神器”“小众手工饰品”,用户精准,竞争小,容易做起来。
– 选利润高、重量轻、售后少的产品:利润至少要有50%以上,不要做几块钱的产品,利润太低,扣掉运费、推广费就不赚钱了;重量轻的运费低,降低成本;售后少的产品,比如家居用品、饰品,不容易坏,售后少,省很多麻烦。
– 不要碰违规的产品:假货、高仿、违禁品,会被封店,得不偿失。
– 可以先做一件代发,不用囤货,没有库存压力,卖一件发一件,适合新手,不用压资金,卖不出去也不会亏,等做起来了再自己囤货。
2. 准备资质
– 个人开店:需要身份证、银行卡、手机号,年满18周岁,一个身份证可以开一个个人淘宝店。
– 企业开店:需要营业执照、对公账户,企业店权重比个人店高,有条件的可以注册个体工商户营业执照,开企业店,也很简单,几百块钱就能办营业执照,不用交税。
– 特殊类目需要资质:比如食品类需要食品经营许可证,图书类需要出版物经营许可证,3C类需要3C认证,做这些类目的提前准备好资质。
3. 准备资金
新手开个人店不用太多资金,几千块钱就够了:
– 押金:大部分类目押金1000元,关店的时候可以退,有的类目可以用保险代替,一年30元,不用交1000押金,适合资金少的新手。
– 周转资金:做一件代发的话,有个一两千的周转资金就够了,用户下单之后你再去上家拍,用户确认收货之后钱就到你支付宝了,周转很快。
– 推广资金:前期可以准备一两千的推广费,不用太多,后期盈利了再投入。
总体来说,新手开个淘宝店,几千块钱就能启动,成本很低,风险小。
二、注册开店流程,一步步跟着做
第一步:注册淘宝账号
如果已经有淘宝账号的可以直接用,没有的话注册一个,绑定手机号和邮箱,实名认证,用自己的身份证实名认证,不要用别人的,后续很麻烦。
第二步:申请开店
1. 打开淘宝官网,点击右上角的【免费开店】,或者打开手机淘宝APP,点击【我的淘宝】→【我要开店】。
2. 选择开店类型:个人店或者企业店,个人店用个人身份证注册,企业店用营业执照注册。
3. 按照提示填写信息:店铺名称、店铺简介、经营类目,店铺名称可以后期改,先随便填一个也可以。
4. 实名认证:上传身份证正反面照片,人脸验证,按照提示操作就行,几分钟就能完成。
5. 签署开店协议,缴纳保证金:根据你选的类目缴纳对应的保证金,1000元左右,不想交押金的可以买保证金保险,一年30元,相当于给押金买保险,不用交1000块。
6. 审核通过之后,店铺就注册成功了,就可以上产品卖货了,整个流程快的话当天就能下来,慢的话1-3天。
第三步:店铺基础设置
开店成功之后,先做基础设置:
1. 店铺装修:电脑端和手机端都装修一下,新手可以用淘宝自带的免费模板,简单设置一下首页、分类、banner,不用太复杂,干净整洁就行,或者买个十几块钱的模板,更好看。
2. 缴纳运费险:建议开通,几毛钱一单,用户退货的话运费险赔付,减少售后纠纷,用户也更愿意下单。
3. 设置运费模板:根据你的货源地设置运费,大部分地区包邮,偏远地区加运费,或者满多少包邮,设置好之后不用每次改。
4. 开通账期保障、消费者保障服务,提升店铺权重,用户更信任。
5. 下载千牛工作台,电脑端和手机端都下载,以后管理店铺、和用户聊天、看数据都用千牛,非常方便。
三、上架产品,新手怎么上宝贝
店铺注册好之后,就可以上架产品了,上架产品注意这几点:
1. 准备产品资料
– 主图:5张主图,第一张主图一定要清晰、有吸引力,突出产品卖点,最后一张主图放白底图,方便被手淘首页抓取。主图不要有太多文字,不要牛皮癣,清晰美观。
– 详情页:介绍产品的细节、功能、参数、使用方法、售后保障,逻辑清晰,重点突出,不要太长,用户没耐心看,重点内容放在前面。
– 标题:30个字写满,包含产品关键词,用户搜索的时候才能搜到,标题公式:核心关键词+属性词+营销词,比如“夏季纯棉短袖t恤男宽松潮流百搭半袖”,不要写违规词、极限词,比如“最好”“第一”“国家级”,会被处罚。
– 价格:设置合理的价格,比同行稍微低一点,或者设置优惠券、满减,吸引用户下单,不要定太高也不要太低,保证利润。
– SKU:不同的规格、颜色、尺码,设置对应的价格和库存,不要设置错误,不然会亏本。
如果是做一件代发的话,直接用上家的图片、详情页就行,自己改一下标题,稍微修改一下主图,避免和别人一模一样,有条件的最好自己拍图,更有竞争力。
2. 上架产品
1. 打开千牛工作台,点击【商品】→【发布商品】。
2. 选择对应的类目,不要放错类目,不然会被降权,比如T恤放在女装/男装类目下,不要放在其他类目。
3. 填写标题、属性、价格、库存、主图、详情页等信息,带星号的是必填项,尽量都填全,属性填的越全,越容易被搜到。
4. 所有信息填好之后,点击【发布】,产品就上架成功了,用户就能搜索到了。
新手刚开始上10-20个产品就行,不用上太多,先把这些产品优化好,后期再慢慢加。
四、新手运营技巧,不用刷单也能出单
很多新手觉得开店要刷单,其实不用,现在淘宝对刷单查的很严,很容易被封店,掌握这些技巧,不用刷单也能出单。
1. 标题优化
标题是搜索流量的来源,标题里要包含用户常搜的关键词,用户搜这些关键词的时候才能看到你的产品。
– 找关键词的方法:
– 淘宝搜索下拉框,输入核心词,会出现相关的搜索词,这些都是用户常搜的。
– 生意参谋,看行业热搜词,免费的标准版就够用。
– 看同行卖得好的产品标题,参考他们的关键词,不要直接抄,组合成自己的标题。
– 标题要包含3-5个核心关键词,不要重复,30个字写满,不要浪费位置。
2. 主图优化
主图决定点击率,主图不好,排名再高也没人点,主图要突出产品卖点,清晰美观,和同行的主图有差异化,别人都是红色背景,你用蓝色背景,更容易被用户注意到。
– 主图上可以加少量文字,突出卖点,比如“包邮”“买一送一”“次日达”,不要加太多,影响美观。
– 可以做几张主图测试,哪个点击率高用哪个。
3. 基础销量和评价
新店铺没有销量和评价,用户不敢下单,可以先让亲戚朋友帮忙买几单,给个真实的评价,有几个基础销量和评价之后,用户就敢下单了,不要刷太多单,很容易被查。
– 有用户下单之后,及时发货,送点小礼物,引导用户给五星好评,评价里带图带视频更好,提升转化率。
– 及时回复用户的咨询,客服响应速度快,不要让用户等太久,提升转化率。
4. 利用免费流量
淘宝有很多免费流量,新手好好利用,不用花钱推广也能有订单:
– 自然搜索流量:优化好标题、主图、详情页,提升产品权重,排名靠前,用户搜索就能看到,是最主要的免费流量。
– 猜你喜欢流量:产品点击率、转化率、收藏加购率高的话,会被推荐到猜你喜欢,流量非常大,而且免费。
– 淘宝直播:新手可以开直播,不用露脸,展示产品就行,直播流量很大,而且免费,转化也高。
– 淘宝短视频:发产品相关的短视频,容易被推荐到首页,带来免费流量。
5. 付费推广
后期有销量了,可以开直通车、钻展、淘宝客付费推广,放大流量:
– 淘宝客:按成交付费,卖出去了才给佣金,没卖出去不用花钱,适合新手,设置合适的佣金,让淘客帮你推广,风险小。
– 直通车:按点击付费,新手刚开始不要投太多,一天几十块钱测试,选对关键词,优化好主图,投产比高了再加大投入。
– 前期不要投入太多推广费,每天几十块钱试试水,有盈利了再加大投入,不要亏了钱。
6. 活动流量
新手可以报一些免费的活动,比如天天特卖、淘抢购、聚划算,活动流量很大,能快速提升销量,只要产品价格合适,很容易出单,而且不用花推广费。
– 新手先报小活动,门槛低,容易通过,销量起来了再报大活动。
– 活动前准备好库存,设置好价格,避免亏损。
五、售后和运营注意事项
1. 及时回复消息
千牛要随时在线,用户咨询尽量在30秒内回复,响应速度快的话,转化率高,还能提升店铺权重,回复慢的话用户可能就去别家买了。
2. 及时发货
用户下单之后尽量在48小时内发货,不要超时,超时会被处罚,还会影响用户体验,发货之后及时上传物流单号,提醒用户发货了。
3. 处理好售后
遇到售后问题不要推脱,及时处理,能退换的尽量退换,不要和用户吵架,差评对店铺影响很大,实在遇到恶意买家可以找淘宝小二介入。
– 产品不要夸大宣传,是什么样就什么样,避免售后纠纷。
– 可以送点小赠品,提升用户满意度,用户更愿意给好评。
4. 不要违规
– 不要刷单、刷信誉、刷好评,现在查的很严,被查到会扣分、降权,甚至封店,得不偿失。
– 不要卖假货、违禁品,不要侵权,用别人的图片、商标,会被投诉,扣分罚款。
– 不要用极限词,比如“最好”“第一”“国家级”“全网第一”,违反广告法,会被投诉罚款。
– 不要虚假宣传,产品有什么功能就说什么,不要夸大效果,不然用户收到货不满意,退货率很高,还会给差评。
5. 数据分析
每天看千牛后台的数据:访客数、点击率、转化率、收藏加购率、营业额,分析哪里有问题,优化改进,比如点击率低就优化主图,转化率低就优化详情页和价格,收藏加购率低就搞点活动。
六、避坑指南,新手不要被骗
1. 不要相信代运营
很多代运营公司说帮你运营店铺,保你月销几万,收你几千几万的服务费,基本上都是骗子,收了钱就不管了,或者给你刷几单就没消息了,运营还是要自己做,不要指望别人。
2. 不要相信交钱就给你货源、教你运营的培训机构
很多培训机构说交几千块钱,给你提供货源,教你运营,保证你赚钱,大部分都是坑,收了钱给你的货源价格很高,根本卖不出去,运营教的都是没用的理论,不要上当。
3. 不要买那种几千块钱的开店大礼包,什么一键装修、一键上货、推广软件,都是智商税,没用,这些功能千牛都有,免费的。
4. 不要相信刷钻、刷信誉的,很容易被封店,而且刷的信誉没用,产品不好还是没订单。
5. 前期不要囤太多货,先做一件代发,没有风险,等销量稳定了再慢慢囤货,避免卖不出去压货亏本。
七、常见问题解答
1. 现在开淘宝店还赚钱吗?
做好了肯定赚钱,虽然现在竞争大,但是需求也大,只要选品好,运营得当,一个月赚几千几万的大有人在,当然也有做不起来的,看个人能力和运营方法,新手不要抱太大期望,先当副业做,慢慢做起来。
2. 一个人能开淘宝店吗?
可以,新手刚开始一个人完全够了,客服、运营、发货都可以自己做,等订单多了忙不过来再招人。
3. 没有货源怎么办?
可以做一件代发,去1688、拼多多找货源,一键铺货到淘宝,卖一件上家发一件,不用囤货,没有风险,适合新手。
4. 开店需要交税吗?
个人店营业额小的不用交税,营业额高的需要交税,现在小规模纳税人季度销售额30万以下免征增值税,一般小店铺都不用交税。
5. 店铺可以转让吗?
可以,后期不想做了可以把店铺转让出去,还能卖一笔钱。
6. 多久能出单?
选品没问题的话,优化好产品,一般1-2周就能出单,慢的话1-2个月,只要坚持优化,肯定能出单。
开淘宝店门槛低,风险小,适合普通人创业,不用太多资金,只要选好品,用心运营,肯定能赚到钱,新手不要害怕,想做的话现在就可以注册,不用花钱,先试试水,做起来了再投入。