
电脑蓝屏怎么解决?常见原因及修复方法
电脑用着用着突然蓝屏,出现一堆英文代码,还没保存的文件都没了,很多人遇到蓝屏就慌了,不知道怎么回事,以为电脑坏了,要拿去修,花冤枉钱。其实大部分蓝屏自己就能解决,不用花钱修,今天给大家分享蓝屏的常见原因和解决方法,简单几步就能搞定。
一、先看蓝屏代码,找到原因
蓝屏的时候屏幕上会有一个停止代码,比如最常见的:
– SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED:一般是驱动问题
– MEMORY_MANAGEMENT:内存问题
– PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA:硬盘或者内存问题
– IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL:驱动或者硬件冲突
– VIDEO_TDR_FAILURE:显卡驱动或者显卡问题
– SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION:系统文件或者驱动问题
记住这个代码,上网搜一下这个代码是什么意思,就能大概知道是哪里的问题,针对性解决。如果蓝屏之后自动重启,看不到代码,可以右键此电脑→属性→高级系统设置→启动和故障恢复→设置,把“自动重启”的勾去掉,下次蓝屏就会停在蓝屏界面,能看到代码。
二、常见的蓝屏原因和解决方法
1. 驱动问题(最常见,占80%)
大部分蓝屏都是驱动问题导致的,尤其是刚更新了驱动、装了新硬件之后,驱动不兼容或者安装错误,就会蓝屏。
#### 解决方法:
– 最近更新过驱动的,卸载最新更新的驱动,重启电脑试试,尤其是显卡驱动、声卡驱动、网卡驱动,最容易出问题。
– 卸载驱动方法:右键此电脑→管理→设备管理器,找到对应的设备,右键→卸载设备,勾选“删除此设备的驱动程序软件”,卸载之后重启电脑,系统会自动安装默认驱动,或者去官网下载稳定版的驱动安装,不要用测试版、最新版的驱动,用WHQL认证的稳定版驱动最稳妥。
– 不要用驱动精灵、驱动人生之类的软件更新驱动,很容易安装到不兼容的驱动,导致蓝屏,驱动没问题就不要随便更新,不是越新越好。
– 如果是刚装了新的硬件(比如显卡、内存)之后蓝屏,卸载原来的驱动,安装新硬件对应的驱动。
2. 内存问题
内存接触不良、内存损坏、内存超频不稳定,都会导致蓝屏,尤其是MEMOR_MANAGEMENT这个代码,大概率是内存的问题。
#### 解决方法:
– 台式机可以拆开主机,把内存条拔下来,用橡皮擦擦金手指(金色的接触部分),清理一下内存插槽的灰尘,再插回去,或者换个插槽试试,很多时候就是内存松了或者氧化了,擦一下就好。
– 笔记本的话不要自己拆,送去售后清理。
– 如果你给内存超频了,改回默认频率,内存超频不稳定很容易蓝屏。
– 可以用内存检测工具检测一下内存是不是坏了,开机的时候按F12或者Del,进入BIOS,找到内存测试工具,跑一遍,要是有错误,说明内存坏了,需要更换。
– 要是加了新的内存条之后蓝屏,可能是两条内存不兼容,拔掉新内存试试,或者换成同品牌同频率的内存。
3. 系统文件损坏
系统文件被误删、病毒破坏、更新系统失败,都会导致系统文件损坏,蓝屏。
#### 解决方法:
– 开机的时候按F8或者Shift+重启,进入高级启动选项,选择“安全模式”,能进入安全模式的话,说明硬件没问题,是系统的问题。
– 在安全模式下,按下Win+X,选择“Windows终端(管理员)”或者“命令提示符(管理员)”,输入命令:
`sfc /scannow`
按回车,系统会自动扫描修复损坏的系统文件,等待扫描完成,重启电脑,一般就能解决。
– 如果sfc扫描没用,再输入命令:
`DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`
按回车,修复系统映像,修复完成之后重启。
– 还是不行的话,可以选择重置电脑,或者重装系统,记得提前备份重要文件。
4. 硬盘问题
硬盘坏道、固态健康度低、硬盘接触不良,都会导致蓝屏,尤其是开机慢、经常卡死机,然后蓝屏,大概率是硬盘的问题。
#### 解决方法:
– 用硬盘检测工具检测一下硬盘健康度,比如CrystalDiskInfo,看一下硬盘的健康状态,要是有红条、黄条,说明硬盘快坏了,赶紧备份文件,更换硬盘。
– 固态硬盘的话看一下写入量和健康度,寿命到了就赶紧换,不然数据丢了就麻烦了。
– 台式机可以检查一下硬盘的电源线、数据线有没有插紧,重新拔插一下,或者换个接口试试。
– 机械硬盘有坏道的话,可以用工具屏蔽坏道,或者直接换硬盘,现在硬盘很便宜,数据更重要。
5. 软件冲突/病毒
刚安装了某个软件之后蓝屏,或者中了病毒,也会导致蓝屏。
#### 解决方法:
– 最近安装了新软件的,卸载最近安装的软件,尤其是杀毒软件、游戏外挂、破解软件,很容易导致蓝屏。
– 不要装多个杀毒软件,比如同时装360和腾讯电脑管家,很容易冲突导致蓝屏,留一个就行,或者干脆不装,Windows自带的Defender就足够用了。
– 进入安全模式,用杀毒软件全盘扫描杀毒,清除病毒。
– 要是用了破解软件、外挂之后蓝屏,卸载之后大概率就能恢复。
6. 硬件温度过高
电脑散热不好,CPU、显卡、硬盘温度太高,也会导致蓝屏,尤其是夏天,或者玩大型游戏的时候蓝屏,先看一下温度。
#### 解决方法:
– 下载个鲁大师或者HWMonitor,看一下硬件温度,CPU超过90℃、显卡超过95℃、硬盘超过60℃就不正常,会蓝屏。
– 台式机清理一下灰尘,换个好点的散热器,改善机箱通风。
– 笔记本清一下灰,换硅脂,买个散热底座,不要放在被子、沙发上用,堵住散热口温度会很高。
– 不要长时间玩大型游戏,尤其是散热不好的电脑,温度高了就休息一会。
7. 超频不稳定
CPU、显卡、内存超频之后不稳定,也会蓝屏,尤其是超频之后跑分、玩游戏蓝屏。
#### 解决方法:
– 把超频的参数改回默认,不超频就不会蓝屏了,要是想超频,慢慢调整参数,找到稳定的频率,不要一下超太多。
– 超频之后电压不够也会蓝屏,适当加一点电压,但是不要加太多,容易烧坏硬件。
8. BIOS设置错误
改了BIOS设置之后蓝屏,比如电压、频率、启动模式设置错了。
#### 解决方法:
– 开机按Del或者F2进入BIOS,选择“恢复默认设置”,保存退出,BIOS恢复默认之后一般就能解决。
– 不要随便改BIOS里的设置,尤其是不懂的话,很容易改出问题。
9. 硬件损坏
如果以上方法都试过了还是蓝屏,可能是硬件坏了,比如主板、显卡、CPU坏了,这种情况就需要拿去维修点检测维修,更换损坏的硬件。
三、蓝屏之后的应急处理,避免数据丢失
1. 蓝屏之后不要强制按电源键关机,这样容易损坏硬盘和丢失文件,等几分钟如果还是没反应,再按重启键。
2. 要是经常蓝屏,一定要及时备份重要文件,避免硬盘坏了数据丢失,重要的文件存在云盘或者移动硬盘里,不要只存在电脑里。
3. 蓝屏之后自动重启进不了系统的话,可以用PE启动盘进去,把重要的文件拷贝出来,再重装系统或者维修。
4. 不要相信网上的蓝屏修复工具,大部分都是垃圾软件,没用还带病毒,按照上面的方法自己就能解决。
四、怎么预防蓝屏?
1. 驱动不要随便更新,尤其是用着没问题的话,不要更最新版的驱动,稳定最重要,显卡驱动可以更,但是要选NVIDIA/AMD官网的WHQL稳定版,不要用测试版。
2. 不要装太多乱七八糟的软件,尤其是破解软件、外挂、不知名的小软件,很容易带病毒或者冲突导致蓝屏。
3. 不要同时装多个杀毒软件,Windows自带的Defender就足够了,不用装360、腾讯管家之类的,反而占用资源,容易冲突。
4. 定期清理电脑灰尘,尤其是笔记本,一年清一次灰,换一次硅脂,避免温度过高。
5. 内存、硬盘不要买杂牌,杂牌的质量差,很容易蓝屏,买大品牌的,兼容性好,质量有保障。
6. 不要随便超频,尤其是新手,超频很容易导致不稳定蓝屏,还会缩短硬件寿命。
7. 系统更新不要更最新的,刚出来的更新很多bug,等一段时间再更,避免系统更新导致蓝屏。
8. 重要文件及时备份,避免蓝屏或者硬盘坏了数据丢失。
五、常见问题解答
1. 偶尔蓝屏一次要不要紧?
偶尔蓝屏一次很正常,可能是系统临时出错,重启之后没问题就不用管,不用在意,要是经常蓝屏,一周好几次,就需要检查一下哪里的问题。
2. 蓝屏会不会损坏硬件?
一般不会,蓝屏是系统的自我保护机制,发现问题就停止运行,避免硬件损坏,所以不用担心,但是如果是温度过高导致的蓝屏,长期高温会损坏硬件,要及时解决散热问题。
3. 重装系统能解决蓝屏吗?
如果是软件、系统、驱动的问题,重装系统能解决,要是硬件的问题,重装系统没用,还是会蓝屏。
4. 笔记本蓝屏可以自己修吗?
简单的问题可以自己解决,比如驱动问题、系统问题,硬件问题最好送售后,不要自己拆,拆了可能不保修。
5. 蓝屏之后文件会丢吗?
正在编辑没保存的文件会丢,已经保存的文件不会丢,除非硬盘坏了,所以重要文件要随时保存,定时备份。
6. 蓝屏代码看不懂怎么办?
把代码拍下来,百度搜一下这个代码,很多人遇到过同样的问题,有对应的解决方法,或者用手机翻译一下,大概就能知道是什么意思。
电脑蓝屏大部分都是小问题,不用慌,按照上面的方法一步步排查,大部分都能自己解决,不用花钱去修,实在解决不了再拿去维修点,避免被坑。